Incentive

Incentive (engl. Anreiz, Ansporn) beschreibt den Prozess der Attraktivitätssteigerung für Kunden, Unternehmen aber auch Mitarbeiter. Diese können beispielsweise in Form von Geldleistungen geliefert werden. Auch Incentive-Events sind keine Seltenheit und sollen dazu dienen die Kunden- und auch Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.